La Caisse nationale des organismes de prévoyance sociale a développé "Smart Cnops", sa première application mobile qui permet à ses assurés du secteur public et aux étudiants, de suivre, sur leurs smartphones ou tablettes, les prestations d’Assurance maladie obligatoire.

Cette application permet de connaître la situation administrative des assurés à l’égard de la Cnops, ainsi que l’état de traitement des dossiers d’immatriculation, précise un communiqué de la Caisse.

"Smart Cnops" offre également la possibilité de suivre le traitement des dossiers de maladie et les demandes de prise en charge des actes d’hospitalisation; d’interventions médicales et des médicaments coûteux. Pour ce cas, l’assuré peut disposer de la liste de plus de 600 pharmacies conventionnées à travers le territoire national, des demandes de prise en charge en cours, de la liste des médicaments coûteux pris en charge, ainsi que de leur prix, base de remboursement.

Les assurés du secteur public et les étudiants immatriculés à la Cnops recevront sur leur smartphone les notifications de remboursement des frais engagés dans le cadre des soins ambulatoires, ainsi que des avis de traitement des demandes de prise en charge en leur faveur et de changements de leur situation administrative à l’égard de la Caisse.

Disponible en deux langues, l’application offre une panoplie de services, y compris la liste des médicaments remboursables, leur prix public de vente, ainsi que la lecture optique des codes à barres de ces médicaments, ce qui permet aux utilisateurs de repérer plus facilement leur remboursabilité et la possibilité de les prendre en charge auprès des pharmacies.

D’autres services ont également été mis en ligne dans cette application, dont le comparateur de tarifs nationaux de référence entre les secteurs public et privé, la géolocalisation des principaux acteurs de la couverture médicale de base (délégations régionales de la Cnops, les mutuelles, ONOUSC, OFPPT, les pharmacies conventionnées, les cliniques privées, etc.). Un espace Prévention a été dédié à la sensibilisation contre certaines affections chroniques et coûteuses (diabète, hypertension artérielle, cancer), afin d’appuyer les efforts déployés au niveau national, en vue de promouvoir un mode de vie équilibré et sain.

Pour rappel, les bénéficiaires de l’AMO gérée par la Cnops sont environ 3,2 millions de personnes, dont les étudiants. En 2015, le nombre de dossiers gérés par la Cnops était de 4.9 millions, répartis entre le tiers payant (600.000 dossiers) et les soins ambulatoires (4,3 millions de dossiers).